1.請留意猶豫期非試用期，您所退回之商品須為原狀(商品到貨時的原始狀態)，並請保持包裝完整，包含商品本體、配件、包裝、紙箱、贈品、加購品，以及所附之相關文件資料，皆須完整(無缺少、無遺漏、無刮傷、無損壞、無髒汙)。如無法完整回復，將視商品價格、包裝(材)等狀態，酌收整新費用，開封前請務必注意。
2.退換貨商品需包裝妥當，切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字，請向取貨人員收取退貨簽單，並妥善保存該單據到收到退款為止，以利後續退換貨作業。
3.購買之商品若符合促銷活動 (如任選、免運費、折價券、贈品等)，退換貨時則需整筆交易一起退換貨。
4.退款金額 : 退款只退商品金額，您訂購時支付的運費（超取：NTD70/訂單、宅配：NTD100/訂單）因已運送完成故無法退款。退款金額以您支付的實際金額為準。
5.全站購物享有7天鑑賞期（含例假日)，請注意鑑賞期非試用期，鑑賞期為收到商品D+7日內。
不可退換貨的商品:
-超過7天猶豫期退換貨時效。
-請注意如未於申請退貨日(D日)的D+7日內，完成退貨品交付指定物流公司或寄回指定地點，即視同顧客取消退貨。
-商品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
-商品並未保持完好包裝、已凹損、受破壞、損毀或不完整。
※美妝、保養商品，除有商品瑕疵外，恕不接受退(換)貨，故請在購買前確定清楚。

【換貨方式】
-實體商品
收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符，需要辦理換貨、補件，請於到貨後7天內以客服留言或撥打客服專線03-3316693，並麻煩提供相關商品照片或影片傳至芮薇荷官方line帳號 :@reverspa，將由芮薇荷客服單位為您協助，盡速為您辦理相關換貨作業處理。

【退貨方式】
如需辦理退貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶>訂單查詢>申請退貨」，我司將於2-3工作日內聯繫黑貓宅急便或廠商收取退貨。
-票券商品
請聯繫官方LINE(@reverspa),或洽03-3316693，進行退換貨作業。

◎注意事項:
提醒您，若於一個月內，同一會員帳號或同一手機號碼，有三次(含)以上退貨紀錄(包含超商未取件、宅配拒收)，將會影響您的帳號停權。(非可歸因於消費者本身造成，除外)
若您已取得紙本發票，退貨時請先聯繫03-3316693，本服務由美麗科技提供。
當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
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